"3·15"临沂12315热线受理投诉举报信息逾千件
2016-03-18 来源:大众网
   大众网临沂3月18日讯 (记者 林鹏) 近日,大众网记者从临沂市12315投诉举报指挥中心获悉,3月14日-15日,共受理各类信息1579件。其中,3月14日受理570件,3月15日受理1009件。

  据了解,3月14日—15日共受理房屋类投诉88件,占商品投诉量的40.37%。从受理情况看主要是商家未按合同约定时间交房,导致消费者集体投诉。统计数据显示,电信服务共受理36件,占服务类投诉量的41.38%,稳居服务类投诉排行榜首位,反映的主要问题是商家在消费者不知情的情况下开通手机套餐业务,办理过户、销户,绑定协议等业务。

  大众网记者了解到,此外,共受理违反产品质量法规的举报14件,占举报的28.57%。主要问题是加油站销售的油品掺杂使假、以次充好,商家销售三无产品等。