昌邑一市民快递久未送到 反馈:快递公司已联系解决
2016-04-14 来源: 互联网
昌邑市民来电反映:2015年11月左右他通过某物流公司发货到临沂,货物已到达该物流公司临沂分公司,但收货人至今未收到货物,他向昌邑公司反映,希望帮助联系送货或退货,工作人员不帮助处理。请政府协调处理。

 

  昌邑市政府反馈处理结果:该物流公司表示来电人发的货物已到达临沂,因收货方客户一直未提货,并非货物丢失,物流公司表示再帮助联系一下收货人尽快提货,现收货方已提货。回访,来电人称问题已解决,表示满意。