京东集团宣布将每年的4月28日设立为“京东配送员日”，这是属于仓储、配送、客服、售后等所有公司一线员工的节日，以此表达对一线员工的感谢和尊敬，呼吁社会各界对物流基层员工尊重和支持。

京东率先设立配送员节日

京东是国内率先设立节日致敬配送员和一线员工的企业。对此，京东集团创始人兼CEO刘强东表示：“配送员是京东用户体验很核心的一部分。我们的快递员送的不只是一个快递，而是送去了一份温情。我希望我们的客人每次接到包裹的时候，都能感觉到京东是一个朝气蓬勃、积极向上、努力进取的公司。”

一线配送员在工作中经常会遇到一些困难，有时也会受一些委屈，但京东鼓励配送员多用微笑和宽容去做好客户服务，同时京东一直十分重视一线员工的工作和生活，除了提供较高的薪酬，不断完善各种福利制度，还为一线配送员提供了广阔的职业上升空间。

阆中配送团队

获“最美快递员”称号

刘强东在内部信中提到，京东一线部门传来好消息，先是京东物流获得中国绿色仓储与配送标杆企业荣誉称号;紧接着四川阆中配送员团队获得国家有关部门的“最美快递员”团队称号。

在4月27日国家有关部门第二届“寻找最美快递员”颁奖典礼上，京东四川阆中配送站荣获“2016最美快递员”团队奖。两年以来，京东阆中配送站的全体员工坚持照顾片区内一位脑瘫患者和他患病的母亲，不仅送货上楼，还主动地提供日常帮助。陪伴和坚持打动了数万位网友和评委。颁奖现场，京东集团配送部副总裁王辉表示：“阆中站的故事不仅代表了京东服务客户的专业标准，也传达了京东服务的温度。”

京东配送员工总数达6万“两年以来，我们不仅在温暖他，我们所有人在这样的坚持中也心心相印地互相鼓励和支持。只要配送站还在，无论新老员工，都会继续将这份‘陪伴’一直延续和传递下去。”京东阆中配送站站长郑颖说。

在国家有关部门去年权威统计中，京东稳居全国快递服务质量前三甲。2007年京东配送正式启动时，只有10个配送员，9年后的今天，京东配送条线的员工总数已达60000人。4月28日首届京东配送员日当天，京东西南分公司开展了一系列关爱配送员的活动，包括给一线配送员送礼物、管理层支援一线等。