大众网临沂4月25日讯 （记者 邓梦娇）临沂一位外卖小哥，把顾客点的外卖夜宵送达后，竟接到顾客投诉，说外卖当中少了价值140元的鸭肉和猪蹄。外卖小哥很是苦恼，幸亏兰山公安分局车站派出所民警耐心调查，发现了事情的真相。

　　4月23日凌晨，家住兰山区解放路中段一居民小区的宋先生，下单点了一份外卖夜宵，包括米饭、猪蹄、鸭肉、鸭汤等共价值近200元。接单后，外卖小哥张某来到了解放路中段宋先生所居住的小区，经电话联系，宋先生表示需10分钟后才可以下楼来取外卖，急于继续工作的张某就和宋先生商量着，先把外卖寄存到门卫值班大爷那里，宋先生表示同意。随后，张某把一黑一白两个食品包装袋放在了门卫值班室，并和值班的门卫大爷打了个招呼就离开了小区。十分钟后，宋先生下楼到门卫取回了外卖，可是回家发现包装袋内只有米饭和鸭汤，价值140元的鸭肉猪蹄等不翼而飞，于是向外卖平台进行了投诉。

　　顾客嫌外卖丢失，平台责怪外卖没送到，外卖小哥张某两头受气，感觉十分委屈，就找到宋先生了解情况，双方各自坚持自己的意见，一方认为包装完好的外卖已经全部送达，不可能丢失，另一方称确实没有见到鸭肉和猪蹄。双方又一同来到小区门卫值班室求证，可值班人员对此也表示并不知情。无奈，外卖小哥张某只好报警求助。兰山公安分局车站派出所民警到场认真了解相关情况，分析认为，这份外卖夜宵很可能是在门卫值班室交接过程中发生了问题。经过调取监控和调查走访，民警很快查清了相关事实。

　　原来，当天凌晨，张某把装有夜宵的一黑一白两个食品包装袋放进门卫值班室后，值班大爷没有经得住美食的诱惑，打开装有鸭肉和猪蹄的黑色包装袋大快朵颐。待到宋先生来门卫取外卖，值班大爷早已吃掉了鸭肉和猪蹄，只递给了他一个白色的食品包装袋。事情真相大白以后，民警协调物业管理方一起，对门卫大爷的做法进行了批评教育。门卫大爷对自己的行为进行了道歉，并表示愿意赔偿宋先生的损失140元。